Οι νέες τεχνολογίες, η νομοθεσία, η ασφάλεια και παράγοντες όπως η εμπειρία χρήστη/πελάτη, κάνουν μερικές φορές τα έργα υποδομών πληροφορικής υπερβολικά σύνθετα. Μόνο η σωστή διαχείριση των έργων Πληροφορικής μπορεί να εγγυηθεί την επιτυχία των έργων system integration. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μια αποτελεσματική προσέγγιση για την υλοποίηση έργων system integration.
Σχεδιάστε εκ των προτέρων
Η επιτυχής υλοποίηση ενός έργου system integration προϋποθέτει – φυσικά – μια καθαρή και αποτελεσματική στρατηγική. Αυτές είναι οι 4 πιο σημαντικές ενέργειες που η επιχείρησή σας πρέπει να κάνει για να αποφύγει την πολυπλοκότητα και να κάνει τα πράγματα πιο αποτελεσματικά.
1. “Προσλάβετε” συνηγόρους της αλλαγής
Κάθε είδους έργο έχει ανάγκη έναν ισχυρό ηγέτη που να διατηρεί τη σειρά των πραγμάτων. Αυτός είναι κάποιος που θα επιχειρηματολογήσει υπέρ του έργου, είναι σε θέση να επικοινωνήσει αποτελεσματικά τα πλεονεκτήματά του και μοιράζεται το όραμα αντίστοιχα. Οπότε προτού ξεκινήσετε ένα τέτοιο έργο, διαλέξτε το κατάλληλο άτομο από τον οργανισμό σας και ζητήστε του/της να είναι ο συνήγορός σας σε αυτή την αλλαγή και ο άνθρωπος στον οποίο μπορεί να απευθυνθεί κανείς επ’ αυτού.
Γιατί είναι σημαντικό αυτό το άτομο; Επειδή ως υπεύθυνος του έργου θα έχετε να ασχοληθείτε με στελέχη και υπαλλήλους που αντιστέκονται στις αλλαγές και θα αμφισβητούν σχεδόν τα πάντα. Την ίδια στιγμή, ως υπεύθυνος του έργου, θα είστε εξαιρετικά απασχολημένος για να απαντάτε σε κάθε πιθανή ερώτηση και να απαλύνετε τις ανησυχίες όλων.
2. Προετοιμαστείτε για μια «χιονοθύελλα» επιτυχιών
Έχουμε δει πολλά έργα να σταματούν πριν καν ολοκληρωθούν, κυρίως γιατί άνθρωποι κλειδιά εντός του οργανισμού δεν είναι σε θέση να αναγνωρίσουν τα πραγματικά αποτελέσματα και πλεονεκτήματα κάθε σταδίου.
Για να ξεπεράσετε αυτό, προετοιμάστε την ομάδα και κάθε εμπλεκόμενο έτσι ώστε να αναγνωρίζει την αξία κάθε μιας επιτυχημένης στιγμής, προς την πορεία ολοκλήρωσης του έργου. Διασφαλίστε ότι κάθε επιτυχία και τα αποτελέσματά της παρουσιάζονται σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Σίγουρα δεν είναι εύκολο να αναγνωρίσετε και να επικοινωνήσετε αποτελέσματα στο μέσο της διαδικασίας υλοποίησης ενός έργου. Παρόλα αυτά, σύγχρονα εργαλεία παρακολούθησης έργων system integration παρέχουν τη δυνατότητα αναφοράς της πραγματικής απόδοσης εν μέσω της διαδικασίας. Αυτό το «χαρακτηριστικό» είναι σημαντικό για ένα τέτοιο έργο σε συνδυασμό με βασικούς παράγοντες όπως η ανθεκτικότητα, η επεκτασιμότητα και η ευελιξία.
3. Ακολουθήστε ένα αυστηρό πλάνο ασφαλείας
Ένα ακόμη δύσκολο ζήτημα είναι η διατήρηση υψηλών επιπέδων ασφαλείας ενώ είναι σε λειτουργία ένα έργο integration, δεδομένου ότι οι αποφάσεις που λαμβάνονται στη διάρκεια της διαδικασίας μπορεί συχνά να σας παραπλανήσουν.
Για να αποφύγετε αυτό τον κίνδυνο, πριν ξεκινήσετε το έργο σας, θα πρέπει να έχετε σχεδιάσει ένα ξεχωριστό πλάνο ασφαλείας, το οποίο θα προσαρμόζετε διαρκώς όπως απαιτείται. Παράμετροι όπως το τοίχος προστασίας, η διαχείριση δεδομένων και η κρυπτογράφηση πρέπει να παραμείνουν σε πλήρη λειτουργία χωρίς συμβιβασμούς.
4. Προσέξτε τα κόστη– Παροχή ανάλυσης
Όπως ξέρουμε όλοι, τα έργα integration συχνά έχουν αυξημένα κόστη συντήρησης. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να παρέχεται σε όλα τα εμπλεκόμενα μέρη μια ανάλυση κόστους-οφέλους από την αρχή. Βάσει αυτού, κατά τη διάρκεια και μετά την υλοποίηση της διαδικασίας, τα στελέχη πληροφορικής θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν υποθέσεις και να δικαιολογήσουν αποφάσεις και διαδικασίες.
Τελευταίο και σημαντικότερο, η αξία που δημιουργείται από το integration μπορεί να συμβεί τη στιγμή που δεν το περιμένετε. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες υπόκεινται συχνά σε αλλαγές εξαιτίας των αποτελεσμάτων του integration. Οι πιο προηγμένοι integrators βρίσκουν συχνά τρόπους να επαναπροσδιορίσουν τη ροή εργασιών και λειτουργιών γρήγορα, ενώ ταυτόχρονα βρίσκουν τρόπους να εξηγούν και να μοιράζονται την προστιθέμενη αξία που προκύπτει από αυτή τη διαδικασία.
Στη Lamda Hellix, έχουμε μεγάλη εμπειρία στη λειτουργία σύνθετων και απαιτητικών συστημάτων έργων integration και αυτό είναι κάτι για το οποίο είμαστε ιδιαιτέρως υπερήφανοι. Ανακαλύψτε περισσότερα για τις υπηρεσίες μας εδώ.
Άρθρο του Σάκη Αμαξόπουλου, Business Development Manager Commercial Operations της Lamda Hellix.